配送ポリシー
1. 配送期間について
ご注文確定後、2~5営業日以内に発送いたします(土日祝日・年末年始を除く)。
在庫状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は別途メールにてご連絡いたします。
離島・一部地域への配送は、追加送料が発生する場合がございますので予めご了承ください。
2. 返品・交換について
商品到着後 7日以内 に限り、返品・交換をお受けいたします。
返品をご希望の場合は、事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。
返品商品は 未使用・未開封・タグ付属 の状態に限らせていただきます。
お客様ご都合(サイズ違い・イメージ違い等)による返品は、返品送料をお客様ご負担とさせていただきます。
商品に瑕疵・破損・誤送等があった場合は、当店が返品送料を負担し、迅速に交換または返金対応いたします。
3. 返金について
返品商品が当店に到着し、検品完了後、3~5営業日以内に返金手続きを実施いたします。
返金は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法(クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・電子マネー等)にて行います。
返金額は、実際にお支払いいただいた金額(税込・送料込)を上限とし、クーポン・ポイント等で割引された分は返金対象外となります。
4. 返品送付先について
返品品の送付先は、返品申請受付後、メールまたはマイページにてご案内いたします。
ご案内以外の住所に送付された場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。
返品発送には 追跡可能な配送方法(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便等)をご利用いただくことを推奨いたします。配送中の紛失・破損については当店は責任を負いかねます。
5. 注意事項
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返品申請なしに商品を返送された場合、受理できません。
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セール品・アウトレット品・受注生産品は返品対象外となる場合がございます。
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返金完了後は、ご登録のメールアドレスへ完了通知をお送りいたします。
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本ポリシーは予告なく変更される場合がございます。最新の内容は当ストアにてご確認ください。